서비스 이용약관

시행일: 【시행일: YYYY-MM-DD】

본 약관은 【상호】(이하 “회사”)가 제공하는 Gadia AIMS 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자(고객 기관 및 그 구성원) 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. “서비스”란 회사가 여러 AI 프로바이더의 계정·API 키를 대신 보유·운영하여 이용자에게 제공하는 관리형 AI 게이트웨이 및 부수 관리 기능 일체를 말합니다.
  2. “고객”이란 회사와 서비스 이용계약을 체결한 기관(대학·공공기관·기업 등)을 말합니다.
  3. “이용자”란 고객에 소속되어 회사가 발급·연결한 계정으로 서비스를 이용하는 구성원을 말합니다.
  4. “크리덴셜”이란 회사가 서비스 제공을 위해 보유·운영하는 공급 측 API 키 또는 계정을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 사전 공지합니다.
  3. 이용자가 개정 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 체결)

  1. 이용계약은 고객이 회사가 정한 절차에 따라 이용을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 서비스 제공에 필요한 설비 부족, 기술적·업무상 사유가 있는 경우 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
  3. 구체적인 이용 범위·기간·요금은 회사와 고객이 별도로 체결하는 계약(주문서·견적 포함)에서 정합니다.

제5조 (서비스의 내용)

  1. 회사는 멀티프로바이더 AI 게이트웨이, 사용량·비용 미터링, 예산·권한 정책 관리, 보안 처리(민감정보 마스킹·감사 기록) 등을 제공합니다.
  2. 회사는 서비스의 품질 향상 또는 운영상 필요에 따라 서비스의 내용·구성을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 고객에게 통지합니다.
  3. 회사는 이용자의 요청·정책 위반·법령 위반 등이 있는 경우 개별 요청의 처리를 제한할 수 있습니다.

제6조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 관련 법령, 본 약관, 이용안내 및 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 회사의 업무를 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  2. 이용자는 서비스를 통해 불법·유해 정보를 처리하거나, 타인의 권리를 침해하는 목적으로 이용하여서는 안 됩니다.
  3. 이용자는 계정 정보를 스스로 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.

제7조 (요금 및 정산)

  1. 서비스 이용요금 및 정산 방식은 회사와 고객이 체결한 계약에서 정한 바에 따릅니다.
  2. 사용량 기반 요금은 회사의 미터링 기록을 기준으로 산정하며, 회사는 청구 내역을 확인할 수 있는 수단을 제공합니다.
  3. 요금 미납 시 회사는 사전 통지 후 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

제8조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 설비 점검·교체, 통신 두절, 천재지변, 프로바이더 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 예정된 중단의 경우 사전에 통지하며, 긴급한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제9조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 이에 준하는 불가항력, 또는 이용자·제3자(프로바이더 포함)의 귀책으로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 AI 프로바이더가 생성한 결과물의 정확성·완전성·적합성을 보증하지 않으며, 이용자는 결과물을 스스로 검증할 책임이 있습니다.
  3. 본 약관에서 정하지 않은 회사의 손해배상 범위 및 한도는 회사와 고객이 체결한 계약에서 정한 바에 따릅니다.

제10조 (준거법 및 관할)

  1. 본 약관 및 서비스 이용과 관련한 분쟁에는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 【시행일: YYYY-MM-DD】부터 시행합니다.

【상호】 · 【사업자등록번호】 · 【대표자명】 · 【주소】 · 문의: 【대표전화 / 이메일】